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El Encuentro Interamericano sobre la Gestión de Calidad en autoridades electorales busca promover el intercambio de conocimientos y experiencias entre los organismos electorales de las Américas así como impulsar la cooperación horizontal para que por medio de la gestión y certificación de la calidad se fortalezca la confianza, transparencia y modernización de los procesos electorales.

Desde 2003, la Secretaría General de la Organización de los Estados Americanos (SG/OEA) ha impulsado la celebración de diversos Encuentros para lograr el intercambio y el aprendizaje entre las autoridades electorales.  A la vez, la OEA ha acumulado conocimiento y ha logrado fortalecer la capacidad instalada, cumpliendo con el artículo 23 de la Carta Democrática Interamericana, al proporcionar asesoramiento o asistencia para robustecer las instituciones y procesos electorales de los Estados Miembros que así lo soliciten.

Los encuentros entre las autoridades electorales del Hemisferio han impulsado discusiones en torno a los siguientes temas: la necesidad de obtener consensos entre todos los actores políticos para la implementación de cambios tecnológicos e impulsar las modificaciones legales que estos cambios involucran; la necesidad de la innovación tecnológica en la administración de un proceso electoral así como en las organizaciones políticas y el poder legislativo; experiencias ligadas a la incorporación de nuevas tecnologías en diversas fases del proceso electoral, y el funcionamiento y confiabilidad de los sistemas de transmisión de resultados desde la perspectiva técnica así como política e institucional.

Este Encuentro tiene como objetivo principal mostrar a otras autoridades electorales de la región la experiencia técnica de la Comisión Estatal Electoral de Nuevo León (CEENL) en la gestión de calidad y certificación. Asimismo, se analizará la relación entre la gestión de calidad y sus repercusiones en tres ámbitos concretos: i) la modernización institucional, ii) la transparencia y iii) el fortalecimiento de la confianza ciudadana en la autoridad electoral

Estos temas se abordarán en el Encuentro en tres paneles titulados:

Panel I.
Las herramientas para la gestión de calidad y certificación: Las normas ISO 9001:2000

Panel II.
La CEENL y su experiencia en gestión de calidad y certificación

Panel III.
La gestión de calidad y su relación con la modernización, transparencia, y confianza ciudadana

Se espera que los participantes reflexionen sobre los temas a ser discutidos, preparen sus preguntas y consideren la factibilidad que tendría aplicarse un sistema de gestión de calidad a su institución.